أهم الممارسات للتحقق أن الموقع الإلكتروني آمن قبل الدفع؟

هل من الضرورة التحقق أن أن الموقع الإلكتروني آمن قبل الدفع؟ مع انتشار المتاجر الالكترونية ازداد خطر التعرض للاحتيال الالكتروني وسرقة البيانات، لذلك، من المهم جدًا التأكد من أن الموقع الذي تشتري منه آمن قبل إدخال معلوماتك البنكية أو إجراء أي عملية دفع، خاصةً عند الاستفادة من العروض أو قسائم الخصم، لذا، يجب التأكد من صحة هذه الخصومات واستخدام رموز ترويجية آمنة وفعالة مثل كود خصم راية الذي يقدم خصم مميز على أجهزة المطبخ ومستلزمات السيارات بتخفيضات تصل إلى 60%.

في هذا المقال، سوف نقدم لك نصائح فعالة تساعدك على التحقق من أمان مواقع التسوق اونلاين وكيف تحمي نفسك من الاحتيال.

1. تحقق من رابط الموقع (URL) بعناية

أول خطوة يجب القيام بها عند الدخول إلى أي موقع تسوق اونلاين هي فحص الرابط الموجود في شريط العنوان، لذا تأكد أن الرابط يبدأ بـ https:// وليس فقط http://، فحرف S في البداية يعني أن الموقع يستخدم بروتوكول آمن، أي أنه يشفر البيانات التي يتم إرسالها واستلامها مما يحميك من السرقة أو التنصت.

كذلك لاحظ إن كان هناك رمز قفل صغير بجوار عنوان الموقع، فهذه علامة على أن الموقع آمن ويستخدم شهادة SSL لحماية المعلومات، وتذكر أن الاستفادة من العروض الكبرى مثل كود خصم امازون برايم الفعال على جميع المنتجات بتخفيضات تصل إلى 83% لا يكون آمنًا إلا إذا تم عبر منصات موثوقة تتبع أعلى معايير الأمان.

 

2. ابحث عن تقييمات وتجارب المستخدمين

قبل الشراء من أي موقع تسوق اونلاين حاول دائمًا البحث عن آراء وتجارب الآخرين، ويمكن أن تجد تقييمات المستخدمين على مواقع التواصل الاجتماعي، أو عبر محركات البحث، أو من خلال مواقع المراجعات مثل Trustpilot أو Google Reviews، وإذا لاحظت أن الموقع يملك عددًا كبيرًا من الشكاوى أو المراجعات السلبية فهذا مؤشر قوي على أنه غير موثوق.

ولا يساعدك البحث المسبق على تجنب المواقع غير الموثوقة فقط، بل يمكنك أيضًا من اكتشاف أفضل المتاجر والعروض المتاحة مثل كود خصم نيو بالانس الفعال على أجود أنواع الألبسة والأحذية الرياضية، والذي يمنحك تجربة تسوق ذكية من مواقع موثوقة وتقييمات إيجابية.

 

3. تحقق من بيانات التواصل وخدمة العملاء

من علامات الثقة أيضًا أن يضع الموقع بيانات واضحة للتواصل مثل رقم هاتف، بريد الكتروني، عنوان فعلي، وصفحة “اتصل بنا”، حيث تهتم مواقع التسوق اونلاين الاحترافية بتوفير قنوات متعددة للتواصل مع العملاء وترد على الاستفسارات بسرعة، وإذا وجدت صعوبة في الوصول إلى خدمة العملاء أو لم تجد وسيلة اتصال واضحة، فربما يكون الموقع مزيفًا أو غير موثوق.

 

4. راجع سياسة الإرجاع والاستبدال

قبل أن تضغط زر “شراء” اقرأ جيدًا سياسة الإرجاع والاستبدال في الموقع، حيث تضع المواقع الموثوقة في التسوق اونلاين هذه السياسة بشكل واضح، وتمنح العملاء فرصة استرجاع أو استبدال المنتجات في حال كانت غير مطابقة أو معيبة، وإذا لم يكن للموقع سياسة إرجاع واضحة أو كانت تحتوي على بنود غامضة فاحذر من الشراء، وتظهر هذه التفاصيل الصغيرة مدى التزام المتجر بحقوق العملاء.

 

5. لا تشارك معلوماتك البنكية إلا بعد التأكد

واحدة من أخطر الأخطاء التي يقع فيها المتسوقون هي إدخال بيانات البطاقة البنكية على مواقع غير موثوقة، لذا تأكد دائمًا أن موقع التسوق اونلاين يستخدم بوابات دفع الكترونية شهيرة وآمنة مثل PayPal، Stripe، أو بوابات البنوك المعروفة، كذلك لا يفضل أبدًا مشاركة رقم البطاقة والرمز السري في رسائل أو روابط ترسل عبر البريد الالكتروني أو وسائل التواصل.

 

6. راقب تصميم الموقع وطريقة عرضه

قد يبدو الأمر بسيطًا لكن تصميم الموقع يعتبر أيضًا من مؤشرات الأمان، فالمواقع الاحتيالية عادةً ما تكون سيئة التصميم، مليئة بالأخطاء الإملائية، وواجهة الاستخدام غير مرتبة، أما مواقع التسوق اونلاين الحقيقية فهي تستثمر في تجربة المستخدم وتقدم محتوى واضح، صور عالية الجودة، وصف دقيق للمنتجات، وسياسة واضحة للبيع.

 

7. استخدم أدوات التحقق من أمان المواقع

هناك العديد من الأدوات المجانية التي تتيح لك فحص مدى أمان أي موقع تسوق اونلاين، على سبيل المثال:

• موقع Google Transparency Report.
• أداة URLVoid.
• إضافة المتصفح WOT (Web of Trust).

كل ما عليك فعله هو نسخ رابط الموقع ووضعه في إحدى هذه الأدوات، وسوف تحصل على تقرير فوري يوضح ما إذا كان الموقع مشبوهًا أو آمنًا.

 

8. راقب العروض الغريبة والأسعار غير الواقعية

إذا صادفت موقع تسوق اونلاين يعرض منتجات باهظة الثمن بأسعار منخفضة جدًا بشكل غير منطقي فعليك الحذر، فالعروض “الخيالية” غالبًا ما تكون طعمًا لسرقة بياناتك، ومن الأفضل دائمًا مقارنة السعر المعروض في الموقع مع مواقع أخرى موثوقة والتأكد إن كان العرض واقعيًا أم لا.

 

في النهاية، يعد التسوق اونلاين من الوسائل الرائعة التي تسهل علينا الحياة وتوفر الكثير من الوقت والجهد، لكن لا يجب أن تنسينا سهولته أهمية الحذر فكما توجد مواقع رائعة وموثوقة، هناك أيضًا الكثير من المواقع الاحتيالية التي تستهدف ضحاياها بطرق ذكية، ومن خلال تطبيق النصائح السابقة ومراقبة العلامات التي تدل على أمان الموقع، يمكنك الاستمتاع بتجربة التسوق اونلاين بثقة وطمأنينة وتفادي الوقوع في فخ الاحتيال الإلكتروني.