تسوّق آمن في موسم العروض: كيف تتجنب فخ المتاجر الوهمية وحيل الخصومات المزيفة؟
مع اقتراب مواسم التخفيضات والعطلات، يتجه ملايين المستهلكين إلى التسوّق عبر الإنترنت بحثًا عن أفضل الأسعار والعروض. لكن خلف واجهات بعض المواقع الجذابة قد تختبئ عمليات احتيال ذكية تستهدف بياناتك وأموالك. قصة “مايا” ليست مجرد حادثة فردية، بل مثال متكرر لما قد يتعرض له أي متسوق إذا لم ينتبه للعلامات التحذيرية. ومع أن الخطر موجود، إلا أن المعرفة بالتقنيات الاحتيالية وأسس التسوق الآمن يمكن أن تحميك بالكامل من الوقوع في الفخ.
كانت مايا متحمسة عندما وجدت سماعات رأس من علامة شهيرة بخصم يصل إلى 70%، إذ بدا الموقع احترافيًا، والعرض مغريًا، وتلقت فورًا رسالة تأكيد بعد إتمام الشراء. لكن بعد أيام، لم يصلها أي شيء، ثم اكتشفت أن رقم بطاقتها استُخدم في مشتريات لم تقم بها. ما بدأ كصفقة رابحة، انتهى بخسارة مالية واحتيال كامل من متجر وهمي استغل موسم العطلات لجذب الضحايا.
ورغم أن قصة مايا تتكرر كثيرًا، فإن الخبر الجيد هو أنك تستطيع التسوّق بأمان إذا عرفت العلامات التحذيرية للمتاجر المزيفة واتبعت خطوات بسيطة للحماية.
يقوم المحتالون بإنشاء مواقع تحاكي العلامات التجارية المعروفة، ويجذبون المتسوقين بعروض غير واقعية تنتشر غالبًا عبر السوشيال ميديا. الشراء من هذه المواقع قد يؤدي إلى سرقة بيانات بطاقتك، إرسال منتجات رديئة أو مزيفة، أو عدم وصول أي شيء على الإطلاق.
كيف تحمي نفسك؟
اختر متاجر موثوقة سبق لك التعامل معها.
احذر الخصومات المبالغ فيها.
تأكد من وجود معلومات اتصال واضحة وعنوان فعلي.
دقق في رابط الموقع للتأكد من أنه صحيح.
ابحث عن تقييمات المتجر وسمعته.
تجنب المواقع التي تقبل التحويلات البنكية أو العملات الرقمية فقط.
أمّن حساباتك بكلمات مرور قوية وميزة التحقق الثنائي.
حتى داخل المتاجر الكبيرة، قد يظهر بائعون جدد يستغلون ثقة المستخدمين.
كيف تتفادى ذلك؟
اقرأ تقييمات البائع جيدًا.
تجنب البائعين عديمي التقييم أو أصحاب الأسعار المنخفضة جدًا.
ثالثًا: حماية بيانات الدفع
راقب كشوف بطاقتك بانتظام.
فعّل إشعارات البنك لاكتشاف أي معاملة غير مألوفة.
استخدم بطاقة ائتمان بدلًا من بطاقة الخصم المباشر.
يفضّل استخدام PayPal والمَحافظ الإلكترونية لحماية معلوماتك.
