محافظ الغربيةيتابع منظومة النظافةوموقف ومركزومدينةبسيون والمركز التكنولوجي
في ختام جولة ميدانية مفاجئة استمرت قرابة ثلاث ساعات متواصلة داخل مركز ومدينة بسيون، تفقد اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية موقف بسيون العمومي لمتابعة حركة النقل الداخلي والاطمئنان على انتظام خطوط السير والتزام السائقين بالتعريفة المقررة، وذلك في إطار حرص المحافظة على ضمان تقديم خدمة نقل منتظمة وآمنة تليق بالمواطن وتخفف من أعبائه اليومية. وحرص المحافظ على التواجد داخل الموقف وسط المواطنين، حيث استمع بشكل مباشر إلى شكاواهم وملاحظاتهم موجهاً الأجهزة المعنية بفحص كل شكوى على الفور واتخاذ الإجراءات اللازمة ميدانياً دون تأجيل.
وأكد اللواء أشرف الجندي أن الجولات المفاجئة تستهدف الوقوف على الواقع الحقيقي للخدمات المقدمة للمواطنين بعيداً عن التقارير المكتبية، مشدداً على أن ملف النقل الجماعي يمثل أولوية لا تقبل التهاون لما له من تأثير مباشر على حياة المواطنين اليومية، قائلاً: «حق المواطن في خدمة محترمة ومنتظمة والالتزام بالتعريفة وخطوط السير واجب على الجميع دون استثناء، وأي مخالفة سيتم التعامل معها بحسم كامل حفاظاً على استقرار المنظومة وراحة الركاب». كما وجه المحافظ مسؤولي المواقف والمرور والأجهزة التنفيذية بضرورة التواجد الميداني المستمر داخل المواقف، والمتابعة اللحظية لحركة السيارات، والتدخل السريع لإزالة أي معوقات قد تعطل مصالح المواطنين.
وخلال جولته، تفقد محافظ الغربية عدداً من شوارع مركز ومدينة بسيون لمتابعة أعمال النظافة ورفع المخلفات، وتوقف للحديث مع الأهالي والاستماع إلى مطالبهم وملاحظاتهم حول مستوى الخدمات اليومية، مؤكداً أن تحسين المظهر الحضاري للمدينة جزء لا يتجزأ من جودة الحياة التي تستهدفها المحافظة. كما تابع المحافظ اصطفاف ١٠ تروسيكلات صغيرة مجهزة بمعدات كنس وجمع مخلفات، يعمل عليها عمال النظافة بالزي الموحد، حيث يتم من خلالها جمع المخلفات من الشوارع أولاً بأول ونقلها إلى السيارات الكبيرة المخصصة للرفع النهائي، بما يسهم في رفع كفاءة منظومة النظافة وتحقيق سيولة مرورية وانتظام بالشوارع.
واختتم اللواء أشرف الجندي جولته بالتأكيد على أن محافظة الغربية تضع المواطن في صدارة أولوياتها، وأن التواجد الميداني والاستماع المباشر للناس هو الطريق الحقيقي لتطوير الخدمات وحل المشكلات من جذورها، موجهاً رسالة واضحة بأن الجولات المفاجئة ستتواصل بكافة المراكز والمدن لضبط الأداء، ورفع كفاءة المرافق الخدمية، وتحقيق أعلى مستوى من رضا المواطنين، وترسيخ الانضباط كنهج عمل دائم داخل المحافظة.
كماأجرى اللواء أشرف الجندي، جولة مفاجئة بمجلس مركز ومدينة بسيون، لمتابعة سير العمل داخل الإدارات المختلفة، والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وعلى رأسها ملفات التصالح على مخالفات البناء، وذلك في إطار حرص المحافظة على المتابعة الميدانية المستمرة، والتأكد من انتظام العمل داخل الوحدات المحلية، وتقديم خدمة تليق بالمواطن وتحافظ على حقوق الدولة.
وخلال الجولة، تفقد محافظ الغربية المركز التكنولوجي، واطلع على آليات استقبال المواطنين ومعدلات الإنجاز اليومية لملفات التصالح، وسير فحص الطلبات، موجّهًا بسرعة الانتهاء من الإجراءات القانونية المستوفاة دون تعطيل، مع الالتزام الكامل بالقانون والضوابط المنظمة، والتيسير على المواطنين في حدود ما يسمح به القانون. كما استمع المحافظ لعدد من المواطنين المترددين على المركز، وناقشهم في الإجراءات والخطوات المتبعة، موجهًا بسرعة التعامل مع أي معوقات يتم رصدها على أرض الواقع، وعدم ترك المواطن دون حل واضح.
وفي سياق متصل، تابع محافظ الغربية أعمال إدارة النقل البطيء بمجلس مدينة بسيون، مشددًا على أهمية الانضباط في ملف حصر وتكويد مركبات التوك توك، باعتباره أحد الملفات الحيوية التي تمس الأمن والسلامة المرورية وتنظيم حركة النقل داخل المدن والقرى. وأكد المحافظ على ضرورة التزام إدارات النقل البطيء بالوحدات المحلية بإمساك سجلات دقيقة لحصر مركبات التوك توك كلٌ في نطاقه الجغرافي، وبحسب محل إقامة مالك المركبة المثبت ببطاقة الرقم القومي.
وأشار اللواء أشرف الجندي إلى أن إدارات النقل البطيء بدأت بالفعل في استقبال مالكي مركبات التوك توك لتسجيل مركباتهم وفتح ملف مستقل لكل مركبة، يضم صورة ضوئية من مستندات الملكية وفاتورة شراء المركبة بعد الاطلاع على الأصل، وصورة بطاقة الرقم القومي لمالك المركبة، ورقم الهاتف المحمول، ورقم المنزل إن وجد، إلى جانب استمارة تسجيل البيانات التي يقر فيها المالك بمسؤوليته الكاملة والالتزام بلصق اللاصق المؤمَّن الصادر من الوحدة المحلية والحفاظ عليه مثبتًا على جسم المركبة.
وأوضح محافظ الغربية أن هذه الملفات يتم قيدها بالسجل الورقي المرقم المخصص لذلك، مع تدوين رقم اللاصق المؤمَّن الخاص بالوحدة المحلية على الملف بذات الرقم المقيد بالسجل، إلى جانب رفع جميع البيانات على البرنامج الإلكتروني المخصص للتسجيل، بما يحقق الدقة والحوكمة ويسهم في بناء قاعدة بيانات متكاملة لمنظومة النقل البطيء.
وأضاف المحافظ أنه عقب الانتهاء من إجراءات التسجيل والحصر، تقوم إدارة النقل البطيء بتسليم مالك المركبة عدد اثنين لاصق مؤمَّن يحملان رقم تسجيل المركبة، يتم لصقهما على الزجاج الأمامي والجسم الخلفي للمركبة في مكان واضح يسهل ملاحظته، إلى جانب إصدار كارت تعريفي مدون به بيانات المركبة، يتم تثبيته من الداخل بشكل ظاهر، بما يتيح للراكب التعرف على بيانات المركبة ويعزز من الرقابة المجتمعية والانضباط بالشارع.
وخلال الجولة، شدد اللواء أشرف الجندي على ضرورة حسن معاملة المواطنين داخل مجلس المدينة، وتنظيم حركة المترددين على الإدارات المختلفة، والالتزام بالتواجد الوظيفي الكامل خلال ساعات العمل، وسرعة الرد على استفسارات المواطنين، مؤكدًا أن كرامة المواطن وسرعة خدمته تمثل أولوية لا تهاون فيها، وأن معيار تقييم الأداء الحقيقي هو مدى رضا المواطن عن مستوى الخدمة المقدمة له.
واختتم محافظ الغربية جولته بالتأكيد على استمرار الجولات الميدانية المفاجئة بكافة مراكز ومدن المحافظة، لمتابعة الأداء التنفيذي على أرض الواقع، ومحاسبة أي تقصير، ودعم العناصر الجادة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بترسيخ مبادئ الانضباط والشفافية، وتحسين جودة الخدمات المحلية، بما يعزز ثقة المواطن في أجهزة الدولة ويحقق الصالح العام.
